AGB
Als Gesprächspartnerin für persönliche Weiterentwicklung ist es wichtig, klare Rahmenbedingungen zu schaffen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen dazu, die Bedingungen für unsere Gespräche festzulegen und die Informationspflichten zu erfüllen. Sie umfassen Details zu Terminen, Zahlungen sowie die Bedingungen für Terminabsagen und -verschiebungen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle mündlichen und schriftlichen Vereinbarungen zwischen der Gesprächspartnerin Karin Ulka und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt).
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Art der Dienstleistung
Die Gesprächspartnerin bietet Gespräche zu verschiedenen Themen des beruflichen Alltags und der persönlichen Entwicklung an.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine Therapie, psychologische Beratung oder eine sonstige medizinische oder heilkundliche Behandlung. Die Gespräche ersetzen keine ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Betreuung.
Die Teilnahme an den Gesprächen erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Die Gesprächspartnerin übernimmt keine Haftung für etwaige Konsequenzen, die aus den besprochenen Themen resultieren.
3. Verantwortung des Kunden
Der Kunde bleibt für seine eigenen Entscheidungen, Handlungen und deren Konsequenzen vollumfänglich verantwortlich. Die Gesprächspartnerin gibt keine Garantien oder Erfolgsversprechen in Bezug auf die Gespräche oder deren Ergebnisse.
4. Buchung und Zahlungsbedingungen
Die Buchung eines Termins erfolgt über info@karinulka.de, Telefon: 0155 63 22 60 29 und/oder
WhatsApp.
Die Zahlung erfolgt entweder über PayPal Business oder per Überweisung.
Der Rechnungsbetrag ist spätestens 24 Stunden vor Terminbeginn zu entrichten.
Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, kann die Gesprächspartnerin den Termin ersatzlos
stornieren.
Falls eine nachträgliche Zahlung vereinbart wird, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach
dem Gespräch fällig. Andernfalls gerät der Kunde automatisch in Zahlungsverzug, ohne dass
es einer weiteren Mahnung bedarf.
5. Stornierung und Terminverschiebung
Eine Stornierung oder Terminverschiebung ist bis maximal 24 Stunden vor Terminbeginn
kostenlos möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird der
volle Betrag fällig. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt in diesen Fällen nicht.
6. Haftungsausschluss
Die Gesprächspartnerin übernimmt keine Haftung für die Nutzung oder Umsetzung der
Gesprächsinhalte durch den Kunden.
Es wird keine Haftung für Schäden übernommen, die durch die Anwendung oder
Nichtanwendung der besprochenen Themen entstehen.
Bei technischen Problemen (z. B. Verbindungsabbrüchen bei Online-Terminen) wird nach
Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten, sofern die Störung nicht in der Verantwortung des
Kunden liegt.
7. Vertraulichkeit
Alle Gespräche finden in einem vertraulichen Rahmen statt. Die Gesprächspartnerin verpflichtet sich, über sämtliche im Gespräch erhaltenen Informationen Stillschweigen zu bewahren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht.
8. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der
übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB bleiben vorbehalten und werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: Februar 2025